在使用得物平台购物的过程中，可能会遇到一些因质检员问题而引发的不愉快经历。那么，如果需要投诉得物质检员，应该怎么做呢？
首先，要明确投诉的原因。是商品存在明显质量问题却未被质检员准确检测出来，还是质检员的检验标准不清晰、存在误判等情况。只有清楚了投诉的缘由，才能更有针对性地进行后续操作。
当确定要投诉时，第一步是找到得物的客服渠道。可以在得物 app 中查找在线客服入口，一般在 app 的设置或者帮助中心等位置能找到。通过在线客服详细描述所购商品的问题以及与质检员相关的情况，比如订单编号、商品名称、具体质量瑕疵表现，说明你认为质检员失职的地方。在与客服沟通时，要保持冷静和理性，清晰地表达自己的诉求，例如要求重新质检、对商品进行退换货处理等。
如果通过在线客服未能有效解决问题，还可以考虑拨打得物的官方客服电话。在电话中，同样要准确阐述问题的全貌，提供足够的证据，如商品照片、视频等，以便客服能更直观地了解情况。客服会根据你提供的信息进行记录，并按照相应流程处理，可能会安排专人进一步核实情况。
另外，得物平台通常也设有投诉反馈的专门板块或邮箱。你可以将详细的投诉内容整理好，发送至指定邮箱，或者按照平台要求在相应板块填写投诉表单。在邮件或表单中，要注明自己的身份信息、订单信息以及清晰的投诉事由，确保平台能够全面了解事件。
在投诉过程中，要注意保留好所有相关证据，包括与客服沟通的记录、商品的各种照片和视频等。这些证据不仅有助于平台更准确地判断问题，也能在后续需要时作为有力的支持。
同时，了解得物平台对于投诉的处理流程和时间限制也很重要。一般来说，平台会在收到投诉后的一定时间内给予回复和处理结果。如果在规定时间内未得到满意的答复，可以再次联系客服询问进展情况。
总之，当遇到需要投诉得物质检员的情况时，不要慌张，通过合理的渠道、清晰的表达和充分的证据，积极维护自己的权益，促使平台妥善解决问题，保障购物过程的公平与公正。