温医一院自定义版是一款由温州医科大学附属第一医院官方推出的安卓医疗健康类应用，专为患者及员工设计，集预约挂号、在线问诊、报告查询、医院导航、健康管理等多功能于一体。该应用通过智能分诊系统模拟临床问诊流程，帮助用户精准匹配科室；支持全科室专家预约及当天号源实时抢挂，结合医保电子凭证实现无卡就诊；同时提供院内地图导航、周边服务查询、健康卡在线充值等便民功能，有效缩短患者就医时间，提升医疗服务效率。

使用须知

1. 实名认证要求：用户需使用真实身份信息（有效证件或医保卡）完成注册，否则将影响预约、就诊及报告查询等核心功能使用。

2. 预约规则限制：掌上预约支持3周内号源，复诊预约可延长至2个月；迟到或爽约3次将自动加入黑名单，暂停各平台预约资格。

3. 退费流程规范：检验、检查、治疗及药品退费需通过健康卡管理页面操作，未取药可在线申请退款，已取药需至窗口办理。

APP实用

1. 智能分诊系统：通过模拟临床问诊流程，用户可点击身体部位选择症状，系统自动生成疾病列表及推荐科室，避免挂错号。

2. 全流程在线服务：支持预约挂号、在线支付、报告查询、电子病历管理等功能，患者无需往返医院即可完成就诊闭环。

3. 实时院内导航：提供新老院区地图导航、楼层分布及周边服务查询（如药店、银行），减少院内迷路时间。

4. 云医院远程问诊：复诊患者可通过视频与医生沟通，支持线上开具检查单、缴费及药品配送，实现足不出户就医。

5. 健康管理工具：内置疾病百科、用药宝典、急救手册等模块，提供健康资讯及养生知识，辅助用户日常健康管理。

APP说明

1. 版本兼容性：支持Android 4.0及以上系统，需iOS 12.0或更高版本（iPhone/iPad/iPod touch），安装包大小约60-161MB。

2. 数据安全保障：采用加密技术保护用户隐私，健康卡绑定需验证卡号及身份信息，支付环节支持多种安全支付方式。

3. 多入口预约：除APP外，用户还可通过微信公众号、官方网站、电话（114/12580/96345）及自助机完成预约。

4. 员工专属功能：员工登录后可访问通讯录、差旅费标准、医患沟通、报修、食堂点餐等内部管理模块。

5. 持续优化更新：开发者定期修复已知问题，优化人脸核验、定位功能及操作流程，提升用户体验。

网友测评

用户普遍评价温医一院自定义版为“就医神器”，尤其肯定其预约挂号效率高、报告查询便捷、导航功能实用。部分用户反馈，智能分诊系统对老年患者友好，减少了挂号迷茫感；云医院远程问诊功能在疫情期间发挥了重要作用，节省了往返医院的时间成本。也有用户建议增加更多科室的线上检查预约功能，并优化部分界面交互设计。总体而言，该应用在提升医疗服务可及性方面表现突出，是温州地区患者就医的优选工具。