淘宝机器人是一款免费的能够实现淘宝店客服自动回答托管的软件。有效解放您的双手。它能够根据您预先设定的问答自动智能回答每一个前来询问的淘宝客户，有了它，您再也不必天天守在电脑前忙碌应付客户的提问咨询。只需轻松一键，实现无人值守自动回复，使用方便、智能、简单。全部由机器人完成，再也不必为了客户而心力交瘁！

注意：机器人只能适用于在旺旺卖家版2012，具体使用方法步骤及问题请详细阅读使用文档。