飞鸽智能客服app是一个非常好用的线上办公平台，且其专门为了广大的客服人员们所打造，可以让客服人员们的日常柏宁宫变得更加的轻松一点，高效一点。不仅如此，用户们还可以通过这个软件来实现客户的精准化管理，让客服工作人员们可以通过这个软件来与自己的客户进行一个便捷的线上通话，实时沟通。

软件特色

1、整合十几个不同渠道的CRM、AI机器人接待、聊天信息接入，无障碍连接您的全球客户;

2、增加语音呼叫中心功能，自研技术打破壁垒，可自动来电提醒客户，方便可靠;

3、还可以接入百度BCP、企业微信、微信微信官方账号等第三方渠道，一举更好的运营。

软件亮点

1、还有全新的工单系统，一键直达客户需求，操作简单易用，轻松解决各种问题;

2、还可以拨打同事的分机号码，不同部门可以轻松接通，解决多部门客服的周转问题;

3、CRM客户系统全面改版，操作更便捷，功能更齐全，大大提高了工作效率。

小编评价

有了这款办公协作软件，想要进行客户管理的客服人员们就可以更加具体的了解自己的客户了，且在软件上面你还可以清楚看到自己客户们的相关情况，让你可以针对哦不同的客户进行针对性处理，让你的客服办公更加的高效。

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