喜鹊声声app是一款售后用的办公客服软件。软件内拥有多种客服模式，在线客服与智能客服都是常用的模式，用户可以在这里询问自己的问题，客服会解决问题。面对个人问题首选是人工客服，但人工客服不在时，智能客服就会代替，可以回答一些简单问题，或是设置关键词进行智能回答，帮助企业打造一个良好的口碑。

软件优势

1、不断的提升了企业的竞争能力，有效的帮助用户在线办公更加的便捷。

2、整体的画面非常的简洁，涵盖了非常详细的数据分析信息。

3、操作起来非常的简单，同时还可以与客户进行零距离的沟通。

4、帮助相关企业打造了更加优质的营销方案，获取到超高品质的服务。

软件特色

1、工作台可查看店铺数据，经营数据尽在掌中。

2、支持订单管理、客户管理，顾客管理更高效。

3、支持客服账号注册、实名认证，申请流程更简洁。

4、支持客户备注、订单备注，提升接待效率。

软件功能

1、在线机器人：让服务接待过程，变成在线机器人服务能力自动迭代和进化的方式，帮助企业降本提效。

2、数据监控：通过多维的数据、指标和报表，全面的统计分析和服务报告，帮助企业掌握服务的概况和细节。

3、工单系统：快速完成各种操作，实现企业在线服务无缝流转，高效解决企业跨部门协作难题。

以上就是非凡小编今天为大家带来的喜鹊声声，想要下载更多APP就来非凡软件站吧!