“幸福唐山”是一款专为唐山本地市民打造的综合性城市服务软件。它依托唐山市政务一体化平台,以市民为中心,汇聚了众多城市服务资源,为市民提供民生保障、医疗健康、便民服务、交通旅游、文体教育、生活缴费、防疫服务、就业创业等领域的全方位服务。通过这款软件,市民可以随时随地查询个人社保信息、缴纳水电煤气费、预约办事、查询实时公交等,极大地提高了生活便利性和办事效率。
1. 一站式服务:平台已对接多个政府部门,上线数百项服务,覆盖多个民生领域,市民只需下载一个app即可办理多种公共服务事项。
2. 便捷高效:通过大数据、云计算、人工智能等信息技术,实现移动端“指尖”办事,让市民足不出户就能享受到数字化服务带来的便利。
3. 安全可信:平台提供安全、可信的服务,用户只需一次认证,即可实现一站通行,保障个人信息和交易安全。
4. 互动性强:接入了12345便民服务热线,提供随手拍、市民互动等服务,为市民打通了咨询、建议、互动的掌上通道。
5. 老年友好:上线“长者专区”,提供大字体、大图标以及“语音找服务”功能,为老年群体提供更周全、更贴心的服务。
1. 注册登录:市民可以通过手机号码或人脸识别等方式进行注册,完成实名认证后即可登录使用。
2. 查询信息:在首页或相关分类中,选择需要查询的信息,如社保、公积金、实时公交等,即可获取相关信息。
3. 办理业务:根据需求选择需要办理的业务,如缴纳水电煤气费、预约办事等,按照提示填写相关信息并提交即可。
4. 互动咨询:通过12345便民服务热线或市民互动等功能,咨询问题、提出建议或反馈意见。
1. 智慧民生:提供个人账户指尖查询服务,市民可以随时掌握自己的社保、公积金等账户信息。
2. 数字生活:覆盖多个民生领域,让市民在数字化场景中享受更加便捷、智能的生活。
3. 通用预约:提供线上预约服务,市民可以随时随地预约办事,减少排队等候时间。
4. 亲情服务:支持一键查询亲属社保信息,为市民提供更加贴心的家庭服务。
“幸福唐山”作为一款专为唐山本地市民打造的城市服务软件,凭借其一站式服务、便捷高效、安全可信、互动性强和老年友好等优势,赢得了广大市民的喜爱和认可。通过这款软件,市民可以随时随地查询信息、办理业务、互动咨询,极大地提高了生活便利性和办事效率。未来,“幸福唐山”还将继续迭代升级,为市民提供更加便捷、智能的智慧城市服务体验。