一点万象全新版本(v4.0.12)是华润置地旗下高端商业地产与“互联网+”深度融合的产物,作为万象城、万象汇等购物中心官方服务平台,其核心功能覆盖全场景数字化服务。用户可通过APP实现“线下寻店-智慧停车-线上购物-积分管理”闭环体验:支持商场内店铺精准导航、车牌号输入快速寻车及无感支付停车费;消费后扫码自助积分,积分可兑换品牌礼品或抵扣现金;线上同步商场促销、品牌上新、沙龙活动等信息,并提供团购秒杀、品牌馆直购等模块。该版本特别强化了会员服务体系,新增“象果”全国通用福利系统,用户通过商场WIFI累积时长可兑换礼品,同时优化了发票申请、签到领积分等交互流程,致力于打造“一键触达、全程无忧”的智慧消费生态。

1. 店铺导航与停车服务:打开APP首页“带您找店”功能,输入店铺名称或选择分类(如餐饮/零售),地图实时显示店铺位置及楼层信息;停车时进入“智慧寻车缴费”,输入车牌号即可定位车辆位置,支持在线支付停车费并生成电子发票。
2. 积分管理与福利兑换:消费后扫描购物小票二维码自助积分,或通过“我的-自助积分”手动上传消费凭证;积分可在“积分商城”兑换星巴克券、电影票等礼品,连续签到7天可额外获赠积分。
3. 优惠活动参与:首页“限时购”板块每日10点/20点更新秒杀商品,1元抢购热门餐饮套餐;“品牌馆”汇聚国际大牌折扣信息,支持直接下单或到店核销优惠券;线下活动可通过“活动资讯”报名沙龙、展览等。
1. 定位权限:首次使用需允许APP获取位置信息,否则无法精准推送附近商场活动;手动选择商场功能仅支持已签约的万象城/万象汇项目。
2. 会员信息完善:进入“我的-个人信息”填写真实姓名、手机号及常用地址,否则可能影响积分到账及礼品邮寄;发票抬头需提前在“我的发票”中设置,默认保存最近3个抬头。
3. 网络环境要求:部分功能(如“万象时间”累积时长)需连接商场WIFI,4G/5G网络下可能无法触发积分;团购秒杀订单支付超时(15分钟)将自动取消。
1. 线上线下一体化:打破传统商场服务边界,用户可线上查看店铺库存、预约试衣间,线下享受“即买即提”或“门店自提”服务;餐饮排队功能实时显示前方等待桌数,支持远程取号。
2. 会员特权分层:根据消费金额划分银卡/金卡/铂金卡等级,铂金会员享专属停车区、生日双倍积分、品牌内购会入场资格;普通会员每月可领1张免费停车券。
3. 数据安全保障:采用银行级加密技术传输用户信息,积分兑换及支付环节需二次验证;隐私政策明确标注数据使用范围,支持一键注销账号。
一点万象全新版本在功能完整性与用户体验上达到行业领先水平。其“寻店-停车-购物-积分”全链路设计显著提升消费效率,实测从进入商场到找到目标店铺平均耗时仅2分钟,停车缴费全程线上操作耗时不足30秒。会员体系分层合理,铂金会员年省停车费超2000元,积分兑换礼品覆盖生活刚需(如充电宝、视频会员)。唯一改进空间在于部分三四线城市商场覆盖不足,且线下活动报名需提前3天预约。总体而言,该APP是高频商场消费者的必备工具,尤其适合追求效率与福利的年轻群体。