常熟人家正式版是一款专为常熟本地居民打造的综合性生活服务类安卓应用,自2019年上线以来,凭借其深度聚焦本地化需求、整合高频生活场景的功能矩阵,已成为虞城居民获取资讯、交流互动、解决生活难题的首选平台。该应用由常熟惠琴计算机技术服务有限公司与常熟好白相网络科技有限公司联合开发,覆盖新闻资讯、社区论坛、供求交易、政务服务四大核心板块,日均活跃用户超10万,累计下载量突破500万次,形成“线上社区+线下服务”的闭环生态。

1. 全域化信息整合:通过“常熟动态”“虞城街巷”等频道实时推送本地新闻、政策解读、民生事件,结合“新闻标签自定义”功能,用户可精准订阅房产、教育、交通等细分领域资讯,实现“千人千面”的个性化阅读体验。
2. 垂直化社区生态:设立“食客先锋”“摄影随拍”“家有萌娃”等20余个主题论坛,日均产生超3000条UGC内容。其中“虞城问答”板块累计解决居民咨询超50万次,涵盖租房、招聘、育儿等高频需求,形成“问题-解答-反馈”的互助机制。
3. 智能化供求匹配:“虞城供求”专区采用LBS定位技术,支持二手交易、房屋租售、拼车出行等场景。用户发布闲置物品后,系统30秒内推送至3公里内潜在买家;房屋租售板块接入实景VR看房功能,匹配效率较传统平台提升60%。
4. 一站式政务服务:通过“政务通”模块接入常熟市政务云平台,实现社保查询、公积金提取、违章处理等12项高频服务在线办理,年处理业务量超200万件,用户满意度达98.7%。
1. 技术架构:采用微服务架构设计,核心模块独立部署于阿里云华东2区,确保高并发场景下的稳定性。供求交易板块使用区块链技术存证交易记录,数据不可篡改率达99.99%。
2. 内容运营:组建50人本地编辑团队,每日生产原创内容超200篇,其中“常熟美食地图”系列攻略累计阅读量破千万。通过“商户联盟”计划引入本地3000余家优质商家,提供独家折扣与团购服务。
3. 安全机制:实施“三重实名认证”体系(手机号+身份证+人脸识别),用户身份核验通过率99.2%。敏感信息采用国密SM4算法加密传输,获等保三级认证。
4. 社交裂变:开发“虞友圈”社交功能,支持用户发布动态、组建兴趣社群。通过“邀请有礼”活动实现用户自然增长,次日留存率达65%,月均新增用户10万+。
5. 适老化改造:针对中老年用户推出“长辈模式”,界面字体放大150%,简化操作流程。客服团队提供7×12小时方言服务,累计服务老年用户超50万人次。
1. 方言文化传承:设立全国首个县级市方言交流专区,收录常熟话语音库超10万条,用户可录制方言音频参与“虞城话大赛”,年收集方言作品2万余件。
2. 绿色出行倡导:与常熟公交集团合作推出“实时公交”功能,覆盖全市98%公交线路,用户可查询车辆实时位置、到站时间,日均使用量超15万次。
3. 亲子服务生态:“家有萌娃”板块集成幼儿园报名、疫苗接种提醒、亲子活动报名等功能,与常熟市妇幼保健院数据互通,年服务家庭超10万户。
4. 应急响应机制:建立“虞城应急”频道,与110、119、120系统联动,用户可一键上报突发事件。2024年台风“梅花”期间,通过该渠道成功转移群众1200余人。
“在常熟人家卖了三台闲置手机,从发布到成交不到2小时,比闲鱼效率高多了!”——用户“虞城老张”
“通过‘虞城问答’找到了靠谱的装修队,全程监理服务省心又省钱,必须点赞!”——用户“尚湖小王”
“长辈模式让爸妈也能轻松玩转智能手机,现在他们每天在‘虞友圈’晒早餐,比我还活跃!”——用户“琴川小李”
“政务通办医保报销太方便了,再也不用跑窗口排队,手机点几下就搞定!”——用户“招商城阿珍”