宜人宜宾手机版是一款由宜宾广播电视台官方推出的综合性融媒体移动应用,专为宜宾市民打造,集本地新闻资讯、政务服务、生活缴费、健康医疗、电商购物、视频直播等功能于一体。该应用依托宜宾广播电视台的权威媒体资源,整合了宜宾市各级政府部门的政务服务接口,覆盖新闻、政务、民生、文化、旅游等多个领域,通过智能推荐算法和实时更新机制,为用户提供“一机在手,万事无忧”的便捷体验,成为宜宾市民日常生活中不可或缺的“数字助手”。

1. 一站式服务整合:宜人宜宾将新闻资讯、政务办理、生活缴费、医疗挂号、电商购物等功能集成于一个平台,用户无需切换多个应用即可完成社保查询、电子医保卡申领、预约挂号、水电费缴纳等高频事务,例如通过“宜宾人社”模块可实时查询个人参保信息、申领电子社保卡,通过“健康宜宾”模块可在线预约全市三甲医院专家号,通过“宜人优品”模块可购买宜宾本土特色农产品。
2. 个性化智能推荐:应用采用大数据分析技术,根据用户地理位置、浏览习惯和订阅偏好,精准推送周边资讯、政策解读、活动通知等内容。例如,用户订阅“三江新区”频道后,可第一时间获取该区域的招商动态、交通规划等信息;老年人用户打开应用时,系统会自动推荐养生知识、社区活动等适老化内容。
3. 实时性与权威性兼具:新闻板块与宜宾广播电视台、宜宾新闻网等官方媒体实时同步,提供7×24小时不间断更新,涵盖时政要闻、民生热点、突发事件等。例如,在2025年宜宾国际竹产业峰会期间,应用通过“慢直播”功能全景展示会议现场,并同步推送专家演讲实录、产业政策解读等深度报道。
4. 多场景互动体验:支持直播问答、社区论坛、用户评论等互动功能,用户可参与“市长信箱”“民生热线”等政务互动板块,直接反馈问题并跟踪办理进度。例如,在2024年宜宾市老旧小区改造项目中,居民通过应用提交改造建议,相关部门根据用户投票结果优化施工方案。
1. 核心功能模块:应用分为“新闻”“服务”“视听”“优品”“我的”五大板块。“新闻”板块包含“头条”“宜宾”“政务”“文旅”等12个子频道;“服务”板块集成“人社”“医保”“公积金”“健康”等20余项政务服务;“视听”板块提供电视直播、广播收听、短视频点播功能;“优品”板块为本地电商平台,销售五粮液、芽菜、竹工艺品等特色商品。
2. 操作流程优化:针对老年用户和低学历群体,应用采用简洁的UI设计,核心功能入口置于首页底部导航栏,常用服务(如电子社保卡申领)通过“三步操作”即可完成。例如,用户点击“服务”→“宜宾人社”→“电子社保卡”,按提示完成人脸识别后即可生成电子证件。
3. 技术架构支撑:应用基于宜宾市融媒体中心自建的“云上宜宾”平台开发,采用微服务架构,支持百万级用户并发访问。通过5G+AI技术实现新闻素材的智能剪辑、政务服务的智能导办,例如在“智能导诊”功能中,用户输入症状后,系统可结合医疗知识图谱推荐就诊科室和专家。
4. 安全保障体系:应用通过国家信息安全等级保护三级认证,采用数据加密传输、实名认证登录、操作日志审计等技术手段保障用户隐私。例如,在“健康宜宾”模块中,用户医疗数据仅在本地加密存储,上传至服务器时需经过双重脱敏处理。
1. 本土化内容深度:应用开设“宜人号”自媒体入驻平台,吸引宜宾市10个区县的融媒体中心、政府部门、企业机构开设官方账号,发布本地化内容。例如,翠屏区融媒体中心通过“宜人号”发布“李庄古镇旅游攻略”,单篇阅读量突破50万次。
2. 政务服务覆盖广度:已接入宜宾市32个政府部门的156项政务服务,覆盖社保、医保、公积金、税务、教育等领域。例如,2025年宜宾市中小学入学报名期间,家长通过应用“教育服务”模块完成线上报名,报名效率提升70%。
3. 媒体融合创新力度:应用创新推出“新闻+政务+服务+电商”模式,将新闻报道与政务服务、商业营销有机结合。例如,在报道宜宾市乡村振兴成果时,同步推送“宜人优品”电商平台链接,用户可直接购买报道中提及的农产品,实现“内容即流量,流量即销量”。
宜人宜宾手机版凭借其“一站式服务+智能化推荐+本土化运营”的核心优势,已成为宜宾市民获取资讯、办理事务、享受生活的首选平台。其亮点在于:一是政务服务覆盖全面,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”;二是内容生产贴近民生,通过“宜人号”平台激发了基层内容创作活力;三是技术创新驱动体验升级,5G直播、AI导诊等功能提升了用户粘性。未来,若能进一步优化跨平台数据互通(如与“天府通办”APP实现服务对接)、增加适老化语音交互功能,其服务效能将更上一层楼。总体而言,宜人宜宾是地方政府数字化转型的典范案例,值得其他城市借鉴推广。