非凡首页|软件资讯|最新更新|下载排行|软件分类|软件专题
您当前位置: 下载首页行业软件客户管理北恩UC3电话管理系统

北恩UC3电话管理系统 v1.25 客户管理

  • 软件等级:5 stars.
  • 软件大小:84.88MB
  • 支持语言:简体中文
  • 授权方式:免费版
  • 软件分类:行业软件/客户管理
  • 官网链接:
  • 更新时间:2026-01-30 18:51:09
  • 运行环境:WinXp,Win2003,WinVista,Win 7
  • 厂商:
软件介绍 软件截图 软件专题 软件问答 相关文章 相关软件 下载地址
北恩UC3电话管理系统可帮助企业快速建立好的电话客户服务体系,大大提升客户满意度和企业形象,为企业带来更多的收益。UC3软件配合北恩U860、U830、U800耳机电话,不仅实现电话耳机本身的自动接听、耳麦或手柄及免提通话,提供实时录音、来电弹屏、批量自动拨号、客户资料管理、客服管理、话务统计报表、电脑拨号及在内部局域网内实现系统化管理等强大功能,是您快速实现呼叫中心功能的较佳选择。

软件需与话机配合使用,软件免费,话机请联系北恩。

主要功能:
1、系统化管理:连接北恩U860、U830、U800的电脑作为使用端,运行配套的UC3软件,所有线路的录音存放到服务器端,联系人信息和通话记录存放在服务器端;同一局域网的任何电脑都可以运行配套的使用端软件,运行客户端软件需要输入编号和密码进行登录,登录的线路通道有来电或者去电时,客户端弹出通话客户资料,加快业务处理效率;客户的姓名、单位、职务、谈话记录等信息尽收眼底一目了然,让您在谈话之前已心中有数,不但能有效打破距离隔阂,而且有利于把握谈话的主动权
2、 来电弹屏:支持来电自动弹屏功能,可显示对方公司、联系人、电话号码、手机、传真及以往沟通记录等;
3、录音功能:对双方通话进行录音,录音资料储存电脑硬盘,录音时间超过1000个小时(视乎硬盘容量的大小),录音资料可同时自动备份; 提供留言录音功能,当无人接听时,可录下客户留言信息录音资料可随时播放;
4、快速拨号:可直接在客户资料里点击拨号键系统直接拨出,也可以对选择客户进行批量拨出,节约时间提高通话效率;
5、客户资料管理功能:可无限量导入或输入客户资料以及存储等功能,包括公司名称、地址、联络人、电话、业务内容以及交谈内容等
6、话务统计:通话总次数、通话总时长、平均通话时长、来电总次数、来电总时长、平均来电时长、平均等待接听时长、去电总次数、去电总时长、平均去电时长、未接总次数,有效无效电话等统计、统计结果可以导出到EXCEL文件。
7、预约管理:可设置电话预约并提前提醒事项并集中管理;
8、 支持软电话功能:可将电话耳机作为电脑耳机,实现网络电话的通话功能、播放录音、音乐等
9、短信:支持短信群发、单发、挂机发送等
10、     通话结果:可展现每一个电话的通话结果,方便管理抽检;
11、     软件版本:提供适合各行业的标准版本、适合汽车销售行业的4S店版本、适合保险行业的车险版本和寿险版本、适合地产中介服务的中介版本、适合银行使用的银行版本、适合家政行业的家政版本等
12、     二次开发:提供电话耳机的二次开发接口,方便对接不同形式的系统,也可在UC3原系统的基础上开发不同使用功能;

系统初始默认,员工编号:0001、密码空的

软件截图

查看安装过程

软件资讯

更多>
  • 消考宝app如何更换账号

    消考宝app如何更换账号

    在使用消考宝app的过程中,有时我们可能会因为各种原因需要更换账号。那么,消考宝app怎么更换账号呢?下面就为大家详细介绍。首先,打开消考宝app。进入主界面后,我们需要找到设置选项。通常,设置选项的图标可能是一个齿轮或者类似的形状,一般位于屏幕的右上角或者左

  • Audition如何设置回放自动滚屏

    Audition如何设置回放自动滚屏

    在使用audition进行音频处理时,回放自动滚屏功能能极大地提升我们的操作体验和效率。那么,它该如何设置呢?一、进入设置界面首先,打开audition软件。当你准备回放音频时,点击软件界面上方菜单栏中的“编辑”选项。在弹出的下拉菜单中,找到“首选项”,然后选

  • 速看短剧app如何调节倍数

    速看短剧app如何调节倍数

    在观看速看短剧时,灵活调节倍数能让你更高效地享受精彩剧情,以下为你详细介绍调节倍数的方法。打开速看短剧app,找到你正在观看的短剧视频。进入播放界面后,通常在视频画面的右上角或右下角会有一个类似“倍速”或“速度”的图标。点击这个图标,就会弹出倍数调节的选项框。

  • 海底捞app如何评论他人

    海底捞app如何评论他人

    在享受完海底捞的美味服务后,你是否想通过海底捞app对别人进行评论呢?这不仅是分享你的用餐体验,还能帮助其他消费者更好地选择。下面就为大家详细介绍海底捞app怎么评论别人。首先,打开海底捞app,登录自己的账号。进入主界面后,找到与订单相关的选项。如果你刚刚结

  • 印象笔记如何更改笔记视图方式

    印象笔记如何更改笔记视图方式

    在使用印象笔记时,根据不同的需求更改笔记视图方式能极大地提升我们查看和编辑笔记的体验。以下将详细介绍如何进行这一操作。一、列表视图列表视图是印象笔记中较为基础和常用的一种视图方式。在这种视图下,笔记会以简洁的列表形式呈现,每一条笔记都有明确的和简短的预览内容。

  • 58到家如何修改名称

    58到家如何修改名称

    在当今竞争激烈的市场环境中,品牌名称对于企业的发展有着至关重要的影响。58到家作为一家知名的生活服务平台,若要考虑改名字,需从多个维度进行综合考量。首先是品牌定位维度。58到家一直致力于提供各类便捷的生活服务,如家政、维修等。新名字应能精准传达这一核心定位,让

厂商其他下载

  • 电脑版
  • 安卓版
  • IOS版
  • MAC版

注意事项

本站所有资源(含游戏)均是软件作者、开发商投稿,任何涉及商业盈利目的均不得使用,否则产生的一切后果将由您自己承担!本站将不对任何资源负法律责任,所有资源请在下载后24小时内删除。
如侵犯了您的版权、商标等,请立刻联系我们并具体说明情况后,本站将尽快处理删除,联系版权说明注意事项)。若有关在线投稿、无法下载等问题,请与本站客服人员联系
用户可自行按线路选择相应的下载点,可以直接点击下载/另存为,若直接点击下载速度太慢,请尝试使用高速下载器。为确保下载的文件能正常使用,请使用WinRAR最新版本解压本站软件。
建议大家谨慎对待所下载的文件,大家在安装的时候务必留意每一步!关于360安全卫士QQ电脑管家的有关提示,请自行注意选择操作。