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很多用户由于电脑配置不足导致使用过程中受到各种限制,所以这款呆猫桌面云就是专门用于解决这类问题的一款云桌面Saas产品软件,可以让用户在云端享受高配电脑,不管是个人还是企业都可以使用,让办公更加便捷,不用再受电脑配置不足的限制。
【开机/关机】
1、若机器不需要使用时,可在客户端点击“关机”按钮进行关机,关机后云桌面资产保留,并且关机后3天不收费,之后按开机费用的10%继续收费;若需要继续使用,点击“开机”按钮即可。
【重命名】
1、机器初始名称为“我的电脑”,可将机器重新名称,
2、在“更多”下拉框中点击“重命名”,弹框显示,根据需要自定义名称。
【查看配置】
1、查看配置:查看该机器的机型以及当前已安装成功的软件、插件,任何状态下都可查看机器配置。
2、在“更多”下拉框中点击“查看配置”按钮即可查看。
【订单详情】
1、订单详情:查看该订单所有的消费记录,包括机器,软件等。
2、在“更多”下拉框中点击“订单详情”按钮即可查看
【释放】
1、若机器不用时可释放机器,释放后云桌面资产会清空并停止计费。
2、释放机器,在“更多”下拉菜单栏中点击“释放”,机器会立即释放。
3、释放的机器将会进入个人中心历史记录。
【重试】
1、若机器申请失败可重试。
2、只有状态为“申请失败”时才会显示“重试”按钮。
3、点击重试后,机器将重新申请。
【删除】
1、机器只有在“申请失败”的状态下才会显示“删除”按钮,可删除申请失败的机器
2、“删除”按钮在更多下拉菜单栏中显示。
【密码锁】
1、密码锁:将机器加密码锁,每一个操作行为(操作行为:取消申请、开机、关机、释放、连接、重命名、删除、都需要输入密码,只有拥有密码才可以解除密码锁。
2、密码锁可在申请机器的时候添加,也可在申请成功之后添加。
3、加锁的机器,在机器名称前方显示“”的标识;若解除密码锁后,则不显示此标识。
4、加密的机器可解除密码锁。
a、在更多下拉菜单栏点击“解除密码锁”按钮。
b、输入密码解除密码锁, 点击确认后,密码解除成功

解算基础型:CPU机器,32核线程,64G内存,磁盘空间150G,带宽20M
解算基础型Pro:CPU机器,32核线程,128G内存,磁盘空间150G,带宽20M
解算增强型:CPU机器,64核线程,128G内存,磁盘空间150G,带宽20M
解算增强型Pro:CPU机器,64核线程,256G内存,磁盘空间150G,带宽20M
天璇型:GPU机器,16核线程,32G内存和专业级显卡12G显存,磁盘空间150G,带宽100M
天玑型:GPU机器,32核线程,64G内存和专业级显卡12G显存,磁盘空间150G,带宽100M
天枢型:GPU机器,16核线程,64G内存和专业级显卡12G显存,磁盘空间150G,带宽100M
Q1:本地双屏时,怎么让一个屏是本机显示,另一个屏是云桌面显示?
答:鼠标移到云桌面顶部唤出控制台,点击“设置”按钮,将“多屏”开关关闭,重新连接云桌面使用即可。
Q2:账号欠费时,呆猫云桌面还能使用吗?
答:账号当前的可用余额(可用喵币+冻结喵币、不能结清已出的账单时,系统即判定账号欠费。当账户欠费后,系统将自动帮您关机并保留三天,三天后若依旧处于欠费状态,系统将释放您的机器,一旦释放,机器内资产文件将清空。
Q3:呆猫云桌面申请失败怎么办?
答:使用过程中可能会由于申请云桌面的人数过多导致云桌面申请失败,呆猫客户端会显示申请失败,此时您可以点击重试继续申请机器,若多次申请失败,请联系客服帮您处理哦。
Q4:一个云桌面可以多个用户使用吗?
答:一个云桌面可以分配给多个用户使用,但在同一时间内,只有一个用户可以使用。
Q5:呆猫云桌面对网络有要求吗?
答:有,理论上推荐带宽100M/S以上,如果不足,可能会导致云桌面延迟卡顿。
Q6:呆猫软件中心内置哪些软件?
答:呆猫软件中心内置有大量常用软件,可根据需要下载安装。 如InDesign、Illustrator、AutoCAD、Photoshop、Substance等设计类软件,可满足用户日常办公需求。
Q7:可以在云桌面内关机吗?
答:不可以,在云桌面关机,将会断开云桌面连接并且无法继续连接使用,由于在呆猫云桌面关机状态不会同步到呆猫客户端,所以会一直按运行中的费用继续收费。
Q8:如何找到我想要下载的软件?
答:连入云桌面则会自动弹出呆猫软件中心。可在呆猫软件中心菜单上方搜索需要的软件。 也可以在下方直接选择需要下载的软件下载。详见软件中心功能介绍。
Q9:呆猫桌面云如何登录?
答:详见客户端登录。
Q10:呆猫桌面云当前支持哪些系统?
答:支持window7及以上版本64位系统,MAC系统安装详见MAC客户端安装;支持Linux系统。
Q11:在云桌面内部自己安装了软件后,关机重启云桌面后软件还在吗?
答:下载的软件或其他数据,关机后不会删除。在使用期间,都不会清除用户数据。只有云桌面被释放,数据才会一并删除。
Q12:云桌面的数据可以保存多久?
答:关机后三天不收费,之后按开机状态的10%收费;使用结束之后可释放机器,释放后计费结束,同时数据将会清空。当余额不足时,呆猫会提前提醒您,若欠费后呆猫云桌面会被系统自动释放且无法恢复,如需继续使用请及时续费。
Q13:云桌面内可以修改分辨率吗?
答:关机后三天不收费,之后按开机状态的10%答:云桌面内分辨率根据本地电脑分辨率自适应,若需要修改分辨率,只需修改好本地电脑分辨率后,重新连接云桌面即可。
Q14:关机和释放有什么区别?
答:关机会保留云桌面数据,开机即用,并且关机后3天不收费,之后按正常开机费用的10%收费;释放会清空云桌面数据并且停止计费,若需要使用重新申请机器。
Q15:软件中心没有你想要安装的软件怎么办?
答:可以在云桌面下载此软件安装,或者将本地安装包拷贝到云桌面进行安装,也可以联系业务定制镜像。
Q16:云桌面可支持的最大分辨率是多少?
答:单屏或双屏最大支持4k分辨率。
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